Гражданам России необходимо предоставить:

• паспорт гражданина РФ;
• один из дополнительных документов — для оформления Diners Club Premium Card;
• один из дополнительных документов — для оформления Diners Club Exclusive Card.

Наличие необходимых документов и возраст будущего держателя основной карты:

• от 23 до 65 лет — для Diners Club Premium Card;
• от 25 до 65 лет — для Diners Club Exclusive Card.

Получить готовую карту можно:

• в ближайшем отделении Банка Русский Стандарт в Москве и Санкт-Петербурге;
• по почте — для карт Diners Club Premium, оформленных в отделениях банка.

Эту информацию можно получить из нескольких источников. Выбирайте наиболее удобный для вас.

1. Счёт-выписка.
   Информация обо всех операциях, отраженных на счете в течение расчетного периода, содержится в счетах-выписках, которые ежемесячно формируются Банком Русский Стандарт. Счет-выписка направляется клиенту по почте на адрес для доставки корреспонденции, указанный в заявлении на оформление карты.
2. «SMS-сервис».
   Подключение услуги позволяет получать СМС-сообщения с информацией о балансе карты. Сообщения отправляются автоматически сразу после каждого использования карты. Кроме того, подключение «SMS-сервиса» позволяет отправлять запросы и получать текстовые сообщения, содержащие сведения о балансе, мини-выписки и т. п.Для получения подробной информации и подключения SMS-сервиса всегда можно обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов Diners Club по телефонам, указанным на оборотной стороне карты, или на сайте в рубрике «Контакты».
3. «Интернет-банк»
   Если у вас есть доступ в интернет, воспользуйтесь услугой «Интернет-банк» в котором круглосуточно и в любой точке мира доступна следующая информация о счете карты:
   
   • данные обо всех операциях по карте за предыдущий период;
   • размер лимита;
   • сумма задолженности;
   • суммы платежей и комиссий.
   Для подключения Интернет-банка достаточно получить логин и пароль по телефону 8 800 200-3-203 — после этого сервис будет доступен для вас прямо на сайте.
4. Голосовое меню (IVR).
   Голосовое меню IVR позволят вам в любое время иметь доступ к информации о состоянии вашего счета. Он позволяет узнавать о состоянии счетов карт, активировать карты и формировать к ним ПИН-коды, а также получать пароли к уже подключенным услугам. Для пользования сервисом IVR вам потребуется ввести номер вашей карты и цифровой код доступа.

ИНФО M@IL — бесплатная услуга Банка Русский Стандарт, подключившись к которой вы сможете оперативно получать информацию о состоянии счета карты и необходимые документы на указанный вами адрес электронной почты.

Для подключения услуги достаточно обратиться:

• в отделение Банка Русский Стандарт и написать заявление о подключении услуги;
• в службу поддержки клиентов по телефону, указанному на обороте вашей карты.

При подключении услуги ИНФО M@IL вы сможете получать по электронной почте следующие документы:

• счет-выписку;
• заключительный счет-выписку;
• другие документы по усмотрению банка.

Документы отправляются банком автоматически с определенной периодичностью, а также могут быть высланы по запросу клиента.

После подключения услуги счета-выписки будут приходить только в электронном виде без дублирования ее по почте (в бумажном виде).

Для получения информации с помощью ИНФО M@IL можно указать только один адрес электронной почты.

Изменить адрес и решить любые вопросы, связанные с ИНФО M@IL, можно в отделении банка или в службе поддержки клиентов.